柳桥—社会责任报告
(一)诚信守法
公司遵循“敬业守信,追求卓越”的理念,严格遵循中华人民共和国《公司法》、《经济法》、《合同法》、《产品质量法》、《安全生产法》、《环保法》、《劳动法》《劳动合同法》以及其他相关法律法规,加强员工法律知识培训,配合政府部门开展普法教育活动,使诚信守法的作风深入公司全体员工的意识和行为。公司合同主动违约率为零,从不拖欠银行贷款,逾期应收账款降至合理范围,公司高层、中层领导都没有违法乱纪纪录,员工违法次数为零,在客户、政府、公众、社会中树立了良好的信用道德形象。
(二)质量安全
本公司建立了总经理领导下的质量管理体系,建立了一支业务精、技术好、责任性强的质量检验和管理队伍,始终把好“三关”:一是把好原料关。原辅材料入库前必须进检测中心检测,合格的才能入库,不合格的坚决退货;二是把好半成品关。对抗菌药剂调配、喷淋、抽湿等各个工序环节,做到每个班次抽检,并以检测中心抽检提出的意见为准,该返工的返工,该整修的整修。三是把好成品关。全部产品均按国家或行业标准进行检测,不合格产品决不出库销售。本公司质量检测设备齐全,检测手段完备,通过 IS09001:2015 质量管理体系认证。
产品市场信誉度良好。本公司通过走访客户,请客户到企业座谈,质量跟踪等多种形式,诚恳征求客户意见。近三年,未发生过因产品质量问题而产生的投诉和纠纷。经用户意见调查,国内外用户对本公司产品质量保证情况一致好评。
(三)员工权益
(1)创建舒适工作环境,依法保障员工职业健康与安全
柳桥按照 ISO14000 和 ISO45001标准的要求,建立、实施、保持环境管理体系和职业健康安全管理体系,对工作场所的环境因素和危险源从办公室、冲压车间、组装车间、危险化学品仓库、仓库、燃气具试验室、配气站等进行全面的识别,并采取相应的防护措施。
(2)预防为主,制订各种应急预案,确保经营的连续性
针对工作场所的紧急状态和危险情况,依据《安全生产法》等法律法规及有关规定,柳桥成立由总经理担任组长的应急指挥领导小组,组建应急队,制定了
《应急准备和响应控制程序》、《突发环境事件应急预案》等应急救援预案,定期进行应急培训和应急预案演习,并根据演习效果进行改进和完善。有关应急管理的详细陈述,请参照过程管理模块关于应急的报告。
(3)关爱员工,针对不同员工群体,提供针对性、个性化的支持
柳桥通过内部客户满意度调查、总经理信箱、合理化建议、绩效面谈、意见征求等各种渠道,收集、分析、评估并识别影响员工权益、满意度和积极性的关键因素。柳桥根据不同员工的关注要素不同,制订不同的保障或改进措施,以满足员工内在的需要。
(4)鼓励群众性质量管理活动,营造主动参与的氛围
柳桥强调发挥员工的主人翁精神,鼓励员工提出合理化建议、开展质量改善小组活动、节能降耗项目、节能减排项目、技术创新项目等活动,对于各项改进活动,柳桥提供活动所需的资源支持,并对活动进行交流评比和分享,对表现优秀者进行表彰和奖励,有效地调动员工积极性和创造性。
(四)社会荣誉
图表 1 近3年企业荣誉
序号 | 年 份 | 荣 誉 名 称 | 发 证 单 位 |
1 | 2019.2 | 2018 年度十强企业 | 萧山区新塘街道 |
2 | 2019.2 | 2018 年度税收贡献型企业 | 萧山区新塘街道 |
3 | 2019.2 | 2018 年度行业隐形冠军企业 | 萧山区新塘街道 |
4 | 2019.2 | 柳桥集团党总支:2018 年度先进党组织 | 萧山区新塘街道党工委 |
5 | 2019.2 | 2018 年度萧山区突出贡献企业 | 萧山区委、萧山人民政府 |
6 | 2019.3 | 2018 年外贸出口 20 强 | 萧山区商务局 |
7 | 2019.3.20 | 知识产权管理体系认证 | 中规(北京)认证有限公司 |
8 | 2019.5.27 | 文明单位 | 萧山区精神文明建设委员会 |
9 | 2019.6.28 | 柳桥集团党总支:2018 年度先进党组织 | 萧山区新塘街道 |
10 | 2019.8.2 | 浙江省出口名牌 迪欧达 | 浙江省商务厅 |
11 | 2019.10 | 2018 年度信用AAA 企业 | 杭州资信评估公司 |
12 | 2019.5 | 柳桥集团工会:杭州市先进职工之家 | 杭州市总工会 |
13 | 2019.11 | 中国羽绒行业出口十强企业(2018-2019 年度) | 中国羽绒工业协会 |
14 | 2019.11 | 首届羽毛绒成分检验大赛 样品制备单位 | 中国羽绒工业协会 |
15 | 2019.11 | 柳桥集团有限公司企业技术中心 浙江省 省级企业技术中心 | 浙江省经信厅、浙江省财政厅、 浙江省税务局、杭州海关 |
16 | 2019.11 | 杭州市专利示范企业 | |
17 | 2019.11 | 浙江省出口名牌柳桥 | 浙江省商务厅 |
18 | 2021.09 | 中国制造业民营企业500强 | 中华全国工商业联合会 |
19 | 2022.01 | 浙江出口名牌 | 浙江省商务厅 |
20 | 2022.06 | 2021年度无偿献血先进单位 | 萧山区人民政府 |
21 | 2022.05 | 浙江省羽绒行业科技创新企业 | 浙江省羽绒行业协会 |
22 | 2021.10 | 中国羽绒行业出口十强企业 | 中国羽绒工业协会 |